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入門 マーケティングの核心

著者名 石川和男 佐々木茂 石原慎士 編著
判型 A5判
頁数 292
定価 2,860円
(本体2,600円+税)
ISBN 9784496055171
第1刷 2021年04月30日
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→この本の内容

マーケティングの歴史を振り返るところからはじまり、マーケティングの戦略及び分析方法や非営利組織におけるマーケティングやソーシャル・マーケティングなどこれからのマーケティングまでを解説する。

→この本の目次

第1章 マーケティングの構図
 1 マーケティング概史
 2 マーケティングの主体・対象
 3 マーケティング概念
 4 マーケティング・マネジメントとマーケティング戦略
 5 マーケティングの領域拡大
 おわりに


第2章 消費者行動とマーケティング
 1 消費者行動とマーケティング
 2 消費者行動モデルの展開(S-Rモデル、S-O-Rモデル等)
 3 消費者情報処理研究
 4 知識と関与
 5 購買後行動
 おわりに


第3章 マーケティング分析
 1 マーケティングにおける調査と分析の必要性
 2 マーケティングにおける環境分析
 3 PEST分析
 4 ファイブフォース分析(5Force)分析
 5 VRIO分析
 6 プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析(PPM分析)
 7 3C分析
 8 SWOT分析
 おわりに


第4章 マーケティング戦略
 1 マス・マーケティングからOne to Oneマーケティング・CRM
 2 市場細分化(segmentation)戦略
 3 ターゲティング(targeting)戦略
 4 ポジショニング(positioning)戦略
 おわりに


第5章 マーケティング・マネジメント?製品
 1 便益の束
 2 製品とサービス
 3 顧客価値
 4 製品の分類
 5 新製品普及プロセス
 6 プロダクト・ライフサイクル
 7 製品ミックス
 8 新製品開発
 9 製品差別化
 おわりに


第6章 マーケティング・マネジメント?価格
 1 経済学における価格設定
 2 マーケティングにおける価格
 3 新製品の価格設定
 4 価格管理
 5 特殊な価格設定
 おわりに


第7章 マーケティング・マネジメント?チャネル(Place)
 1 チャネルの機能とフロー
 2 チャネルの選定
 3 3つのチャネル政策
 4 垂直的マーケティング・システム
 5 チャネル・コンフリクト
 6 オムニ・チャネル
 7 オムニ・チャネルにおける物流
 おわりに


第8章 マーケティング・マネジメント?プロモーション
 1 プロモーションとは
 2 プロモーションの実施主体と対象
 3 プロモーションの効果
 4 プロモーションの実施による現象
 5 ICTの進展とマーケティング・コミュニケーション
 6 統合型マーケティング・コミュニケーション(IMC)
 7 マーケティング・コミュニケーションの開発
 8 ディジタル時代のプロモーション
 おわりに


第9章 ブランド・マーケティング
 1 ブランドとは
 2 ブランド・アイデンティティ
 3 ブランドの価値
 4 ブランドの構築
 5 ブランドのマネジメント
 6 ブランドの構造
 7 ナショナル・ブランドとプライベート・ブランド
 8 ブランド・アライアンス
 おわりに


第10章 マーケティング・リサーチ
 1 社会調査とマーケティング・リサーチ
 2 マーケティング・リサーチの手法
 3 定量的なリサーチ手法


第11章 グローバル・マーケティング
 1 国内マーケティングとグローバル・マーケティング
 2 グローバル市場への進出
 3 標準化戦略と適応化戦略
 4 製造業のグローバル・マーケティング
 5 流通業・サービス業のグローバル・マーケティング
 おわりに


第12章 関係性マーケティング
 1 関係性マーケティングとは
 2 顧客を維持するという考え方
 3 カスタマー・インティマシー
 4 顧客との価値の共創
 5 関係性連鎖という考え方
 6 関係性を構築するプロセス
 7 関係性マーケティングの課題
 8 地域マーケティング
 おわりに


第13章 サービス・マーケティング
 1 サービスの重要性
 2 サービスにおけるマーケティングの特性
 3 サービス・マーケティングのプロセスと課題
 4 サービス・ドミナント・ロジック(SDL)とサービス・エコシステム
 おわりに


第14章 ソーシャル・マーケティング
 1 ソーシャル・マーケティングとは
 2 ソーシャル・マーケティング・ミックスとは
 3 ソーシャル・マーケティングの担い手
 4 社会変化を創り出すための戦略とは
 5 ソーシャル・マーケティングの計画プロセス
 6 CSRとCSV
 おわりに


第15章 マーケティングの未来
 1 インターネット・マーケティング
 2 ビッグデータとマーケティング
 3 エフェクチュエーション・マーケティング
 4 マーケティングのその先
 おわりに        

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