販売員は夢を売る!

あなたの接客、おいくらですか?

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著者名 高橋伸枝 著 判型 四六判 頁数 224 定価 1,650円 （本体1,500円＋税） ISBN 9784496051715 第1刷 2016年01月01日 ツイート

この本の内容

商品を売ろう売ろうとしていませんか?　そこで汲々としていたら、仕事が楽しくないし、その焦りはお客様にも伝わります。何より大事なのはお客様によろこんでいただくこと!　販売員としてのプライドを持ち、お客様とのコミュニケーションに全力を挙げてください。結果(売上)は後から付いてきます!

この本の目次

第1部　販売員にとっての大事な気づき
第1章　販売員の「心」が接客の価値を高める  ―即実践、売上アップ講座―
第2章　販売員は豊かな人生を実現できる!  ―販売員のやりがい・よろこび、そして、未来―
第2部　「一流」になるためのマインドとコンサルティング
第3章　楽しいお買い物を演出するために
第4章　モチベーションなくして人は動かず
第5章　コミュニケーションは人生最強の武器

著者の情報

化粧品・ファッションビジネスのコンサルタント。(株)モードコンシェルジュ代表取締役。『THE接客!』の著者(ナンシー高橋名義)