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販売員は夢を売る!

あなたの接客、おいくらですか?

著者名 高橋伸枝 著
判型 四六判
頁数 224
定価 1,620円
(本体1,500円+税)
ISBN 9784496051715
第1刷 2016年01月01日
アマゾンで購入

→この本の内容

商品を売ろう売ろうとしていませんか? そこで汲々としていたら、仕事が楽しくないし、その焦りはお客様にも伝わります。何より大事なのはお客様によろこんでいただくこと! 販売員としてのプライドを持ち、お客様とのコミュニケーションに全力を挙げてください。結果(売上)は後から付いてきます!

→この本の目次

第1部 販売員にとっての大事な気づき
第1章 販売員の「心」が接客の価値を高める  ―即実践、売上アップ講座―
第2章 販売員は豊かな人生を実現できる!  ―販売員のやりがい・よろこび、そして、未来―
第2部 「一流」になるためのマインドとコンサルティング
第3章 楽しいお買い物を演出するために
第4章 モチベーションなくして人は動かず
第5章 コミュニケーションは人生最強の武器

→著者の情報

化粧品・ファッションビジネスのコンサルタント。(株)モードコンシェルジュ代表取締役。『THE接客!』の著者(ナンシー高橋名義)

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